Goto Connect

Software de comunicação empresarial completo

O GoTo Connect é o sistema de telefonia em nuvem e de interação com clientes n.º 1 do mercado que moderniza e centraliza suas conversas, ajudando você a motivar, convencer e encantar seus clientes.

Chamadas, reuniões e mensagens —
em qualquer lugar ou dispositivo

  • Profissional usando o sistema de telefonia do GoTo Connect em seu home office.

    Fácil instalação e configuração

    Colocar o sistema em funcionamento é tão fácil quanto pedir uma pizza. Configure rapidamente todo o seu encaminhamento de chamadas em um editor visual.
  • Jovem profissional usando o GoTo Connect para interagir com clientes que estão usando seu dispositivo móvel.

    Chamadas de qualquer lugar

    O GoTo Connect funciona onde você estiver. Alterne com facilidade entre seu telefone de mesa, aplicativo para desktop ou nosso aplicativo móvel para manter-se conectado.
  • Profissional alegre usando o GoTo Connect em seu home office.

    Colaboração com contato visual

    Conte com videoconferência HD em todas as licenças. Além disso, consolide a lista de ferramentas de comunicação que você usa com um aplicativo simples.

Não importa o que você precisa ou o tamanho do seu orçamento, a gente pode ajudar

O GoTo Connect oferece um conjunto versátil de produtos e recursos, feito para atender às mais diversas necessidades de comunicação de qualquer empresa, ou seja, é a ferramenta ideal para atender a qualquer necessidade e orçamento.

O conjunto versátil de produtos do GoTo Connect conta com o GoTo Connect Phone System, para telefonia, reuniões e mensagens; o GoTo Connect Customer Engagement, para telefonia, reuniões, mensagens e interações; e o GoTo Connect Complete CX, para telefonia, reuniões, mensagens, interações e insights de desempenho.

Sistema de telefonia empresarial na nuvem

GoTo Connect Phone System

Faça sua empresa crescer com um sistema de telefonia na nuvem que moderniza a comunicação e melhora a experiência do cliente. Com mais de 100 recursos eficientes, como encaminhamento de chamadas ilimitado, atendentes virtuais, integrações robustas e um editor de plano de discagem visual, o sistema de telefonia empresarial do GoTo Connect é fácil de instalar, gerenciar, usar e dimensionar.

Editor de plano de discagem do GoTo Connect Phone System.

Sistema de telefonia + novos canais digitais

GoTo Connect Customer Engagement

Interaja com clientes usando mais canais com o Customer Engagement, o sistema de telefonia em nuvem líder do mercado, com ferramentas de interação com clientes que centralizam toda a comunicação da sua empresa em um só lugar. O GoTo Connect Customer Engagement ajuda a aumentar a produtividade da sua equipe e a satisfação do cliente com recursos como campanhas de SMS, personalização assistida por IA, caixa de entrada compartilhada multicanal, agendamento de campanhas e muito mais.

Crie e agende campanhas e centralize toda a comunicação da sua empresa em um lugar usando o GoTo Connect Customer Engagement.

Sistema de telefonia + canais digitais + insights de desempenho

GoTo Connect Complete CX

Aumente a satisfação dos clientes com o GoTo Connect Complete CX, uma solução de comunicação assistida por IA feita para tornar as equipes mais produtivas e as interações com os clientes mais valiosas. O Complete CX vem com vários recursos adicionais, como relatórios avançados, transcrição assistida por IA, painéis de administração e os modos de sussurro, escuta e intervenção.

O GoTo Connect Complete CX conta com recursos adicionais, como medição de sentimento por IA e painéis de administração.

Software de contact center na nuvem assistido por IA

GoTo Connect Contact Center

Gere melhores resultados com uma solução de contact center na nuvem que prepara os agentes, informa os supervisores e simplifica as operações diárias para gerentes de contact center e administradores de TI. O GoTo Connect Contact Center oferece uma experiência omnicanal completa que inclui telefonia, e-mail, chat e WhatsApp, além de um conjunto completo de integrações de API e recursos de gestão da qualidade. Feito para tornar sua equipe mais produtiva e oferecer uma experiência de altíssimo nível aos clientes.

Painel do agente do GoTo Connect Contact Center exibindo visualizações de suporte técnico, de vendas e de marketing em uma tela unificada.

Como gerar valor para sua empresa

Com o GoTo Connect, você tem as ferramentas, recursos, relatórios e suporte premiados que toda empresa merece, por um preço justo. Nós criamos soluções de comunicação que acompanham o crescimento da sua empresa, que serão muito úteis hoje, amanhã e depois. Deixe o GoTo Connect ajudar a trazer mais valor para sua empresa e seus clientes — essa não é só a decisão certa: é fácil.

O GoTo Connect recebeu prêmios do G2 por melhor ROI, do TrustRadius por melhor custo-benefício e muitos outros.
  • Tempo de atividade de 99,999%

    Baixo consumo de largura de banda e arquitetura de nuvem distribuída para oferecer o máximo de estabilidade.
  • Suporte n.º 1

    Nosso suporte ao cliente 24h é líder nos sites independentes de avaliação mais confiáveis do setor.
  • Segurança de altíssimo nível

    Seus dados estão protegidos por recursos de segurança de grandes empresas e conformidade com normas como SOC2 Tipo II e RGPD.

Perguntas frequentes

O GoTo Connect é um sistema completo de telefonia e reuniões em nuvem, expansível e personalizável com tudo o que as empresas precisam para se comunicarem de qualquer lugar: recursos de telefonia empresarial personalizáveis, videoconferências integradas do GoToMeeting, bate-papo em equipe e central de atendimento.
Você pode usar as videoconferências, chamadas de voz, mensagens e recursos administrativos do GoTo Connect diretamente no computador ou em um dispositivo móvel, você não precisa de nenhum equipamento especial. Caso queira planejar um sistema de telefonia para seu escritório, veja uma lista de telefones e aparelhos compatíveis aqui.

Você pode fazer a portabilidade (transferir) do seu número de telefone comercial atual diretamente para a conta do GoTo Connect. Caso queira um novo número de telefone, é possível criar números e ramais ilimitados a qualquer momento.

O processo de portabilidade de números depende de muitos fatores, como o tempo que a operadora atual leva para confirmar a transferência.

O GoTo Connect é ideal para empresas de pequeno porte que querem um sistema de telefonia em nuvem integrado, com reuniões e mensagens e, graças à sua flexibilidade, o GoTo Connect também traz eficácia de custo e implementação rápida. Compare nossos planos e conheça as soluções ideais para sua equipe (ou fale com nossa equipe de vendas).

Conheça a nova GoTo

Veja o que uma comunicação all-in-one podem fazer pela sua empresa.