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Jive Desktop

Seu sistema telefônico em nuvem no seu desktop.

Jive Desktop é um aplicativo de software que transforma seu computador desktop em uma interface de comunicações unificadas. Acesse facilmente seu diretório corporativo, monitore a presença telefônica dos seus contatos para ver se estão disponíveis para falar e contate-os por voz ou chat.

Aproveite da comunicação fácil e instantânea.

Entrar em contato com um colega de trabalho ou cliente está mais fácil que nunca. Clique diretamente em um número telefônico no seu diretório ou navegador da web para iniciar imediatamente uma nova chamada ou chat com um contato.

Acesse e organize seu diretório corporativo.

O Jive Desktop permite que você pesquise contatos por nome no seu diretório corporativo, organizá-los na barra de favoritos e adicionar novos contatos para um fácil acesso.

Saiba se o contato está disponível antes de efetuar a chamada.

Não perca tempo com notificações de caixa postal. Jive Desktop vem com monitoramento de presença, permitindo que você veja quando um contato está disponível para receber uma chamada. Dê apenas uma olhada na sua barra lateral de favoritos para saber se estão no telefone ou não.

Integra-se ao CRM e ao seu sistema telefônico.

O Jive Desktop apresenta integração com os principais softwares de CRM (gestão de relação com o cliente), como o Zoho. Quando uma chamada é recebida, o Jive Desktop pesquisa e combina o chamador com os contatos do CRM, permitindo um pop-up na tela que exibe o nome do chamador, informações de conta e qualquer registro de chamada.